Der VCÖ hat die Ergebnisse des Bahntestes veröffentlicht. Die Fahrgäste beurteilen die Leistungen der ÖBB mit einem "Gut".
Die Fahrgäste bewerten die Leistungen der Bahn mit einem "Gut". Das ist das Ergebnis des diesjährigen VCÖ-Bahntest, bei dem 19.800 Fahrgäste befragt wurden. Die Fahrgäste sprechen sich für mehr und schnellere Verbindungen sowie gute Anschlüsse an Busse und Regionalbahnen aus. Weiteres Ergebnis des VCÖ-Bahntest: Immerhin 72 Prozent der Fahrgäste sagen, die Bahn hat sich verbessert bzw. teilweise verbessert. 83 Prozent der Fahrgäste sind für eine Netzkarte für den gesamten Öffentlichen Verkehr in Österreich. Der VCÖ fordert eine Bahnoffensive nach Schweizer Vorbild.
"Die Bahn ist "gut" und sollte noch besser werden. Das ist das Urteil von Österreichs Fahrgästen", fasst VCÖ-Sprecher Christian Gratzer das Ergebnis des diesjährigen VCÖ-Bahntest. Bei Österreichs größter Fahrgastbefragung hat der VCÖ 19.800 Fahrgäste befragt. Als Gesamtnote gab es ein 2,2.
"Die Bahn hat sehr aufmerksame Kundinnen und Kunden. Mängel werden rasch registriert, ebenso Verbesserungen, wie etwas die Modernisierung des Wagenmaterials und Preisaktionen", so VCÖ-Sprecher Gratzer. So werden Heizung und Klimaanlage beim VCÖ-Bahntest lediglich mit der Note 2,4 beurteilt, die Information über Verspätungen mit 2,6. Die Anschlussverbindungen zu Bussen und Regionalbahnen werden mit 2,4 als verbesserungswürdig angesehen. Zufrieden sind die Fahrgäste mit dem Personal am Schalter (Note 1,8) und im Zug (Note 2,0) sowie mit der Fahrplanauskunft im Internet (Note 1,9).
Grundsätzlich wird die Bahn am richtigen Weg gesehen. 72 Prozent der Fahrgäste stellten beim VCÖ-Bahntest fest, dass die Bahn in den letzten zwölf Monaten besser bzw. teilweise besser wurde. 75 Prozent der Fahrgäste sehen eine bessere Qualität der Waggons, 76 Prozent erleben die Bahn pünktlicher. "Gerade die Pünktlichkeit ist den Fahrgästen sehr wichtig. Attraktives Bahnfahren bedeutet für Fahrgäste schnelle und pünktliche Verbindungen, gute Anschlüsse an andere Züge sowie häufigere Verbindungen, auch am Abend", weist VCÖ-Sprecher Gratzer auf die Kundenwünsche hin.
Der VCÖ fordert eine Bahnoffensive in Österreich. So sollen mit einem bundesweiten Taktfahrplan mehr Verbindungen angeboten und die Wartezeiten beim Umsteigen weiter verkürzt werden. "Die ÖsterreicherInnen sind bereit, mehr mit der Bahn zu fahren. Nicht zuletzt deshalb, weil das Umweltbewusstsein sehr hoch ist und der Öffentliche Verkehr von 86 Prozent als sehr wichtig für den Klimaschutz angesehen wird", sieht VCÖ-Sprecher Gratzer auch die Bundesregierung gefordert. Eine Maßnahme aus dem Regierungsprogramm liegt den Fahrgästen besonders am Herzen: 83 Prozent wollen eine Mobilitätskarte, mit der die Benützung aller Öffentlichen Verkehrsmitteln in Österreich möglich ist.
Die Ergebnisse des VCÖ-Bahntests 2007 im Detail kannst du hier nachlesen.
Quelle: VCÖ | 
